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[재질문] [재질문] 융프라우 vip패스 스노우펀 관련 확인필요사항
정상현 (2019-09-10 오후 7:34:00)
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<p>성수기라 대기인원때문에 그랬다는 답변은 기가막히네요ㅋㅋ</p> <p><br /></p> <p>눈썰매 슬로프에 저희랑 1팀정도? 있었어서 엄청 한적했는데요..</p> <p><br /></p> <p>눈썰매장비는 제 키보다 높게 쌓여있는게 한 5무더기는 됐구요ㅋㅋ</p> <p><br /></p> <p>그 현지담당들의 핑계일뿐인거같네요..</p> <p><br /></p> <p>현지 분위기상 사람텅텅비어있어도 계속 이용하게 해주지는 않을것 같습니다</p> <p><br /></p> <p>그냥 가이드상 1회왕복가능이라고 정확히 표현해주시는게 맞는거 같구요</p> <p><br /></p> <p>짚라인은 vip패스 사진은 있고 짚라인티켓은 파랑색 종이팔찌만 채워줘서</p> <p><br /></p> <p>남아있는게 없습니다..</p> <p><br /></p> <p>해당메일로 패스 사진은 보내드리겠습니다</p>
[재질문] 융프라우 vip패스 스노우펀 관련 확인필요사항
정상현 (2019-09-05 오후 7:10:00)
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<p>참고사항으로 눈썰매탈때 노랑형광종이팔찌를 채워서 딱 1회만 이용하도록</p> <p><br /></p> <p>하더군요. 그리고 가이드에 나와있는 사진처럼 노란튜브 이용도 안됩니다.</p> <p><br /></p> <p>Sledge라는 다른 종류 썰매만 이용가능하구요.</p> <p><br /></p> <p>또한 vip패스 프린트 상에도 "1 free sledge ride snow fun park joch"라고</p> <p><br /></p> <p>써있네요...이용당시에는 vip패스에 그렇게 써있길래 맞겠거니 했는데</p> <p><br /></p> <p>숙소와서 다시 천천히 보니 가이드내용과 전혀 다른내용이라 좀 황당하네요..</p> <p><br /></p> <p>그 높은 곳에올라가서 이래저래 따져보지도 못하고 내려온게 억울하기도 하구요</p> <p><br /></p> <p>직원이 단호하게 1회왕복입니다라고 할때도 약간 민망스럽기도 했네요</p> <p><br /></p> <p>앞으로 이용하실 분들도 잘 확인하고 가시길...</p> <p><br /></p> <p>동신항운측에선 확인정확히하고 연락부탁드립니다</p> <p><br /></p> <p>생각할수록 열받네요</p> <p><br /></p> <p><br /></p> <p><br /></p>
<p>많이 불편하셨던 점 다시 한 번 죄송합니다.</p> <p><br /></p> <p>최초 무료 눈썰매로만 현지와 협의가 됐습니다. </p> <p>1회에 한정을 정확하게 명시 못한 점 동신항운 입장에서도 아쉬운 부분입니다.</p> <p><br /></p> <p>성수기여서 대기 인원 때문에 담당 스태프들이 여유있게</p> <p>대해드리지 못한 점 이해 바랍니다.</p> <p><br /></p> <p>답변에 의하면 바쁘지 않을 때는 추가로 탈 수 있게 했다고 하는데</p> <p>저희가 직접 확인한 내용은 아니라서...</p> <p><br /></p> <p>그리고 짚라인은 50% 할인 적용한다고 합니다.</p> <p>사용한 티켓(VIP 패스, 짚라인 티켓) 사본을 <a href="mailto:info@jungfrau.co.kr" target="_blank">info@jungfrau.co.kr</a>로</p> <p>보내주시면 현지와 다시 확인하겠습니다.</p> <p><br /></p> <p>참고로 올해 무료 눈썰매가 추가 되는 과정에서 혼선이 있었던 점</p> <p>다시 한 번 양해 바라며, 내년에는 원래대로 유로 서비스로 전환됩니다.</p> <p><br /></p> <p><br /></p> <p>감사합니다.</p> <p>동신항운-융프라우철도 한국총판 드림 </p> <p><br /></p>
융프라우 vip패스 스노우펀 관련 확인필요사항
정상현 (2019-09-04 오후 8:23:00)
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<p>현지에서 융프라우 vip패스를 이용해서 여행을 잘 하고 있습니다</p> <p><br /></p> <p>몇가지 잘못된사항에 대해서 짚어보려고합니다.</p> <p><br /></p> <p>먼저 융프라우 스노우펀 가이드내용이 잘못된것인지 확인부탁드립니다</p> <p><br /></p> <p>1. 눈썰매이용이라고 되어있는데 현지에서는 눈썰매 "1회왕복"으로 안내해서</p> <p> 이용하게해주더군요.. 1회왕복만이 맞다면 가이드내용이 잘못안내된것같네요</p> <p><br /></p> <p>2.짚라인의 경우 50프로 할인이라고 되어있는데 패스를 제시했음에도</p> <p>50프로 할인받지못하고 어른1 20프랑 아이1 15프랑 총 35프랑내고 이용했네요</p> <p><br /></p> <p>확인부탁드립니다</p> <p><br /></p>
<p>우선 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.</p> <p><br /></p> <p>현지 담당자에게 확인을 요청하고 있으며;</p> <p>다시 안내해 드리도록하겠습니다.</p> <p><br /></p> <p>감사합니다.</p> <p>동신항운-융프라우철도 한국총판 드림</p>
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