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환불 및 기타문의사항
안진희 (2013-07-30 오후 11:01:00)
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<p>안녕하세요.</p> <p> </p> <p>8월 13일 1박으로 융프라호 열차를 예약하려고 하는데요 -</p> <p>하이킹도 같이 예약하려고 합니디</p> <p>예약전 문의 사항이 있어 글 남깁니다.</p> <p> </p> <p>저희가 패키지를 구입하게 되면, 가이드가 따로 붙는건가요?</p> <p>아니면 저희가 저 일정대로 자유여행식으로 관광을 할 수 있는것인가요?</p> <p> </p> <p>더불어</p> <p> </p> <p>융프라호 열차는 365일 운행 하는것으로 알고 있습니다만..</p> <p>혹시 악화된 날씨로 인해 열차운행이 안되면 환불이되는건지요..</p> <p> </p> <p>그 이후의 프로세스가 어떻게 되는지 알고 싶습니다.</p> <p> </p> <p>감사합니다.</p> <p> </p> <p> </p>
<p>TOP OF EUROPE-융프라우요흐 방문을 환영합니다.</p> <p> </p> <p>우선 융프라우 열차 왕복권은 단순 기차 티켓(할인 쿠폰 제공)으로 </p> <p>현지에서 직접 예약없이 구매하시면 됩니다.</p> <p> </p> <p>하이킹의 경우 원하는 하이킹코스를 우선 정하신 후 시작점에서 하차하시어</p> <p>하이킹 끝지점까지 하이킹 후 다시 기차를 타고 내려오시면 됩니다.</p> <p>(따로 하이킹 예약이 필요 없으며 본인의 컨디션과 책임하에 진행하셔야 합니다.)</p> <p> </p> <p>동신항운의 모든 패키지 상품(숙박 포함)에는 가이드/항공 불포함이며 자유 여행 상품입니다.</p> <p> </p> <p>위에 언급했다시피 융프라우 철도 티켓은 현지에서 예약없이 구매하시는 것이기 때문에</p> <p>천재지변에 의해 기차가 운행하지 않을 경우(거의 없습니다) 현장에서 티켓을 판매하지 않으며</p> <p>혹시 미리 티켓을 구매했다고하시면 현장에서 환불해드립니다.</p> <p> </p> <p>다만 열차가 운행하는데 단순히 날씨가 좋지 않다고, 본인이 환불을 원하는</p> <p>경우는 환불 대상이 아닙니다.</p> <p> </p> <p>감사합니다. </p> <p>동신항운-융프라우 철도 한국 총판 드림</p>
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